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Onleihe Support

Immer Dienstags und Freitags erhalten Sie persönliche Hilfe zu Problemen mit der Onleihe wie zum Beispiel Adobe ID einrichten, Medien herunterladen, übertragen und öffnen.

Wann
Freitags zwischen 16.00 und 18.00 Uhr
Dienstags zwischen 10.00 und 12.00 Uhr
(Nur mit Voranmeldung)

Wo
Bibliothek Schmiedenhof, Im Schmiedenhof 10, 4001 Basel

Anmelden
An der Theke in Ihrer Bibliothek oder telefonisch beim Kundendienst unter 061 264 11 11

Weitere Informationen
Hilfe gibt es auch auf der Seite www.bibnetz-onleihe.ch unter Hilfe oder im Userforum. Der Support bietet Unterstützung im Zusammenhang mit der Onleihe, für sonstige Computerprobleme oder Fragen zu Ihren persönlichen Geräten wenden Sie sich bitte an den Handel.


11.10.2014
Helpline
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Auffahrt / Pfingsten 2017

Die Bibliotheken schliessen am Mittwoch, 24. Mai 2017, um 17.00 Uhr. Sie bleiben am Donnerstag, 25. Mai sowie am Pfingstsonntag, 4. Juni und am Pfingstmontag, 5. Juni 2017 geschlossen.

Wir bedanken uns
für die Unterstützung:

Basler Kantonalbank
Basler Zeitung